1、M2开机后，将鼠标接入在USB2.0接口上能使用，接入在USB 3.0接口上无法使用。摄像头接入到USB 3.0接口也无法使用，是否需要在哪里设置开启USB 3.0接口？
2、我买了3台，其中有一台一旦连接WIFI后，就会卡死，鼠标都没有反应，不知道是什么问题

1、M2开机后，将鼠标接入在USB2.0接口上能使用，接入在USB 3.0接口上无法使用。摄像头接入到USB 3.0接口也无法使用，是否需要在哪里设置开启USB 3.0接口？
2、我买了3台，其中有一台一旦连接WIFI后，就会卡死，鼠标都没有反应，不知道是什么问题

我的也是M2,能正常检测到外接设备，插入U盘立马就可以反应出来了

大头哥 发表于 2021-8-11 15:40
我的也是M2,能正常检测到外接设备，插入U盘立马就可以反应出来了

我换了第三台USB可以识别，联网也不会死机，看来是前两台机子有问题。。。

weln 发表于 2021-8-11 16:06
我换了第三台USB可以识别，联网也不会死机，看来是前两台机子有问题。。。 ...

找客服反应反应

weln 发表于 2021-8-11 16:06
我换了第三台USB可以识别，联网也不会死机，看来是前两台机子有问题。。。 ...

您好，如果设备有任何问题，都可以联系售后4001-511-533；另外我已私信您，麻烦查看下，我们沟通了解下具体情况帮助您解决问题